Rosana Nogueira é referência em Customer Experience, vendas corporativas e consultivas, liderança e cultura Disney. Formada em Comunicação Social, é especialista em Gestão Estratégica de Marketing e possui Master em Gestão da Experiência do Cliente pela ESPM.

Sua trajetória de vinte anos como gestora em empresas de grande porte permite aplicar com precisão sua expertise em conteúdos, treinamentos e intervenções corporativas.

Com certificações do Instituto Disney, da Universidade de Michigan e da formação em Liderança Mágica com Dan Cockerell, Rosana já capacitou mais de 55 mil profissionais em todo o país.

Desenvolveu uma metodologia própria que integra inspiração, estratégia e prática, criando experiências imersivas capazes de transformar comportamentos, fortalecer culturas e elevar a performance de equipes inteiras.

Suas palestras são personalizadas e profundamente conectadas ao momento da organização, com temas voltados à experiência do cliente, liderança e engajamento, com foco em crescimento sustentável. O resultado é impacto mensurável no atendimento, evolução cultural, alto desempenho e uma transformação real que se estende muito além do encontro.